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县税务局多措并举优化税收营商环境

来源:县职转办 发布时间:2020-03-13 08:29 浏览次数:

今年以来,县税务局积极贯彻落实中省市安排部署,采取三项措施全力推进优化税收营商环境工作,努力打造一流税收营商环境。

一是建立直联包抓机制。县局成立优化税收营商环境和提高纳税人满意度工作领导小组,建立领导班子成员、机关各股室(中心)、各分局三级直联包抓机制,每季度开展一次一对一包抓配资开户 纳税人工作,由各包抓责任人向包抓纳税人问需求、听意见建议、解涉税疑惑、提供优质服务,形成人往一线走,事在一线办,问题在一线解决的良好工作格局,以实际行动赢得纳税人的理解支持,推进税收营商环境和纳税人满意度不断提升。

二是扎实开展自查整改。针对省局调研反馈结果及工作要求,结合市局“大调研、大整改、大提升”活动检查情况,本着找差距、补短板、明方向的原则,我们积极展开自查整改工作。各股室各负其责、同向发力,针对反馈问题,形成整改清单,建立问题整改台账,明确整改时限和责任,实行销号提报制,强化整改效果。

三是夯实纳税服务基础。在全局树立全员全程全方位服务理念,对照满意度调查各类指标,按照征管、纳服规范的要求,进一步简化涉税资料、优化办税流程、提升办税效率。同时推进纳税人学堂建设,按照“行业+规模”实施分级分类培训,将电子税务局操作作为纳税人学堂的重点内容。组建业务支持团队定期在大厅值班,及时回应纳税人各项诉求,以优质高效服务提高纳税人满意度。

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